十大问题

A5任务仲裁处理流程
首先在会员中心,对交易的任务申请仲裁,
    如
      任务大厅的交易,请进入会员中心->我发布的任务->去交付->申请仲裁
      直接雇佣的交易,请进入会员中心-->雇佣服务管理-->查看订单->申请仲裁

A5任务在线客服在收到仲裁申请后联系交易双方,在双方同时在线的情况下,进入QQ三方多人对话

对话过程中A5任务仲裁处理流程为:
买家提供交易的要求->技术比对任务要求有无出入->买家提供未完成的要求->技术对疑问点回答->协商解决疑问
认证需要多久?都有哪些认证?
客服中心答:平台目前包括手机认证,邮箱认证,身份证认证,其中手机认证,邮箱认证为自动认证,身份证认证如本人持本人身份证进行拍照认证,审核时间1日内,快时3-5分钟。
A5任务有中介费么?怎么收费的?
<.>客服中心答:<.>

本平台提供1对1任务,直接雇佣,在线购买商品等多类服务,服务过程直到交易完结,不收取任何费用。


本平台在提现时,收取5%的平台人工服务费用。

申请提现多久会到帐?为什么提现成功却没有收到钱?
客服中心答:


提现申请提交后,平台客服会一一回访你们,确认是你们本人操作。

我们将在每天早上十点,下午十七点,分二次统一支付给提现的用户。

提现成功而未到帐,是因为我们与银行之间有时差,客户确认是会员本人提现后,会确认您的提现有效,接着才会提交平台财务到点支付。

什么是安全密码? 账户安全密码忘记怎么办?
客服中心答:
安全密码是在操作帐户余额时会使用到的,为了保障您的交易安全所设置的密码,与支付宝的支付密码功用类似。

初始安全密码默认的是登入密码。

手机收不到认证码怎么办?
客服中心答:
请联系客服,并提供您的帐户与手机号,客服会帮您解决!
邮箱收不到认证确认邮件怎么办?
客服中心答:
a、如果收件箱没有找到A5任务平台发送的确认邮件,请到您的垃圾邮件夹或者其他文件夹查看。

b、如在垃圾文件夹收到确认邮件,在您的邮箱中设置为该邮件并不是垃圾邮件,从此即可正常接收。

c、如邮箱所有文件夹都没有收到A5任务平台发送的确认邮件,请联系客服客服处理。
我参加了一个任务中标了,可以得到多少订金?
客服中心答:
任务订金有多少,技术将得到多少的订金。假如任务交纳了100元的订金,任务成功结束后技术将得到100元收入。
技术能力值是怎么计算的?
客服中心答:
能力值=获取的赏金*好评系数

好评系数是获取赏金换算成能力值的一项参数,根据雇主的评价来计算:获得好评*1.0,获得中评*0.5,获得差评*0.

举例说明:

会员A 获得任务赏金:2000元 获得好评,则能力值为2000*1=2000;获得中评,则能力值为2000*0.5=1000;获得差评,则能力值为2000*0=0

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